REGULAMIN

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO OGAKHIS 

§1 Informacje ogólne 

1. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@ogakhis.pl oraz instagram: ogakhis
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu oraz zawierania umów sprzedaży na 
odległość. 

§2 Składanie zamówień 
1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę. 
2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych niezbędnych do realizacji 
zamówienia. 
3. Potwierdzenie zamówienia przesyłane jest drogą elektroniczną. 

§3 Czas realizacji zamówień 
1. Produkty dostępne od ręki wysyłane są w ciągu 48 godzin od zaksięgowania płatności. 
2. Produkty oznaczone jako preorder realizowane są w czasie wskazanym w opisie 
produktu. 
3. Czas dostawy zależny od wybranego przewoźnika. 

§4 Płatności i dostawa 
1. Sklep obsługuje płatności za pośrednictwem platformy Shopify Payments oraz innych 
operatorów dostępnych na stronie sklepu. 
2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem InPost – paczkomaty oraz kurier. 
3. Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia. 

§5 Odstąpienie od umowy 
1. Konsument ma prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez 
podawania przyczyny. 
2. Termin odstąpienia liczony jest od dnia otrzymania produktu. 
3. Zwrot środków następuje nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwrotu produktu. 

§6 Reklamacje i rękojmia 
1. Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność towaru z umową zgodnie z 
obowiązującymi przepisami prawa. 
2. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres kontakt@ogakhis.pl. 
3. Reklamacja powinna zawierać dane klienta, numer zamówienia oraz opis problemu. 
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni. 

§7 Dane osobowe 
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). 
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisane są w Polityce Prywatności. 

§8 Postanowienia końcowe 
1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. 
2. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.